relógio com defeito..... e nada de troca.....absurdo - Gold Finger Taubate

Boa noite. Hoje fiquei bastante chateada fui colocar meu relógio Champion, e o fecho da pulseira estava quebrada ou quebrou na hora de colocar em fim ganhei esse presente dia 12 de outubro e é a segunda pulseira que deu problema, a 1 quebrou só estava no meu braço e simplesmente soltou, ai fui na loja da gold finger onde meu marido tinha comprado e a vendedora me disse que só o relógio tinha garantia como assim você usa o relógio sem pulseira? ai ela viu que eu tinha razão ela trocou, agora uns 15 dias depois a outra também quebra nossa estou chateada parece que comprei uma coisa pirata que não da p/ usar, a gente paga caro depois nunca acha ninguém p/ reclamar porque quando fui da 1 vez a vendedora me disse que a gerente só chegaria depois das 15:00 isso era as 10:00 da manhã, fala serio fica aqui minha indignação quando vamos comprar não temos que ir em horários determinados porque quando estamos com algum tipo de troca ou defeito sim? quero alguma solução para o meu problema ou vou procurar o Procon, aguardo uma resposta obrigada.. http://www.reclameaqui.com.br/3942031/gold-finger/relogio-com-defeito-e-nada-de-troca-absurdo/