quinta-feira, 29 de novembro de 2012

Cozinha Cia Taubaté - Pior qualidade nos móveis

Fiz uma compra programada em setembro do ano passado na Cozinha Cia de Taubaté, uma cozinha, area de serviço, banheiro e dormitório no valor de R$ 16.000,00, esse ano conforme programado solicitei a entrega e montagem, dia 24/09/2012 para minha decepção entregaram os móvéis, nunca vi coisa pior, madeira que devia ser branca, veio verde de bolor e musgo, aramado amassado, peças empenadas, lascasdas, batidas, riscadas e emboloradas, quem quiser maiores informações tenho fotos que eu tirei para enviar ao Procon e envio por email. Enviei um email 25/09/2012 avisando dos problemas e informaram que iriam enviar para fábrica no mesmo dia, a montagem estava agendada para 05/11/2012, faltei ao trabalho para esperar os montadores e ninguem apareceu, entrei em contato com a empresa e me informaram que a funcionaria que agendou a montagem Angelica, tinha saído da empresa e quem estava no lugar dela era Ana que não sabia do agendamento, os móveis continuam estragados e entulhados no meu apto, essa semana 13/11/2012 apareceram sem me avisar para montar os moveis sem levar uma peça para reposição, logico que nao montaram, porque não tem a menor condição deles montarem esses móveis que eles me enviaram, sairam do local sem anotar uma peça para realizar a troca, estou pagando aluguel, dependo da montagem dos moveis para mudar desde setembro e ninguem resolve meu problema, quero que eles retirem todos os moveis entregues do meu apto e devolvam meu dinheiro. http://www.reclameaqui.com.br/3892746/cozinha-e-cia/pior-qualidade-nos-moveis-cozinha-cia-taubate/

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