quarta-feira, 21 de novembro de 2012

Fui lesado pelo Grupo Interativa de Taubaté-SP

Grupo Interativa - Taubaté-SP - 21/11/2012 Bom essa empresa Grupo Interativa tem vários sites e 2(dois) CNPJ que consegui descobrir. Sites: IinterativaHost.com.br GrupoInterativa.com.br Isender.com.br CNPJ: 52.759.677/0001-01 Vale Representações LTDA Interativa Soluções em Internet Ltda Me 07.676.781/0001-88 INTERATIVA SOLUÇÕES EM INTERNET LTDA-ME Estão no endereço: Rua Sacramento, 149 - Centro - Centro - Sala 4 - Taubaté-SP Av. Cônego José Luiz Pereira Ribeiro, 489 - CEP: 12060-420 - Taubaté-SP O que acontece é o seguinte, em 16 de Fevereiro de 2011 fechei um contrato com a empresa Grupo Interativa na Rua Sacramento, 149 - Centro - Centro - Sala 4 - Taubaté-SP. Pois bem, paguei a vista R$ 2.000,00 e mais 2 boletos de R$ 500,00, enfim, uma grana violenta para essa empresa fazer um site que na ocasião é o site CyberSatBrasil.com.br Pois trabalho com venda de Rastreadores sem mensalidade, meu site ainda esta no ar, mas não sei até quando, pois a empresa Grupo Interativa situada na Rua Sacramento, 149 - Centro - Centro - Sala 4 - Taubaté-SP me prometeu o site e seus arquivos em um cd, e mais um documento com todos as paginas do site Se não me engano é o mapa do site, mais o site sendo todo administrável, e mais alguns itens que não foram cumpridos pela empresa, se vc tentar fazer uma compra perceberá que só pode comprar um produto por vez e só pode pagar pelo Mercado Pago, sendo que o combinado seria 3 meios de pagamento. Pois bem, a empresa sofreu um rompimento de sociedade pelo que entendi, que deu origem a empresa Moove com o mesmo seguimento, e as pessoas que fizeram meu site foram para a Moove, e o Matheus dono do Grupo Interativa ficou responsável por meu site, só que depois dessa mudança, meu site ficou jogado as traças, e o Sr. Matheus não responde meus emails e sempre que ligo ele esta em reunião, engraçado que o Sr. Matheus é um homem extremamente ocupado que passa o dia todo em reunião e posso deixar quantos recados para ele me ligar que eu quiser, que são todos ignorados, pelo que os atendentes me dizem ter passado o recado, então seguindo essa linha, ele recusa todos meus recados, inclusive emails, não sei mais oq fazer com essa empresa, pois se tirarem meu site do ar fico completamente a ver navios. Se vc lê essa reclamação não faça negocio com eles, se ja fez peça os arquivos do site, pois pagamos por isso. E outra coisa, coloquei meu site e domínio a venda, e por 3 vezes tive pessoas interessadas, e 2 dessas pessoas queriam mais meios de pagamento, então enviei emails para o Sr. Matheus pedindo que colocasse os meios que faltavam, para então as duas partes ficarem livres de enchimento de saco, mas meus emails foram ignorados, liguei e não consegui contato com o mesmo. Resumindo depois que paguei, parece que o Sr. Matheus esqueceu que eu era cliente. Agora não quero mais o termino do site, pois não acredito que seja feito da forma que eu preciso, quero meu dinheiro de volta, ja que não me foi entregue nenhum arquivo do site em mãos. é a mesma coisa que um produto estar na internet eu comprar e não me enviarem. Hoje não quero mais nada que não seja meu dinheiro de volta, com juros e correção desde da assinatura do contrato que tenho em mãos. Por esses dias conversei com o Sr. David que responde na ausência do Sr. Matheus, que entrou de ferias um dia após eu ter ligado e estar esperando um retorno. O Sr. David diz não poder resolver nada, então por que responde pela empresa, mas tudo bem, pelo que me disseram o Sr. Matheus esta nos USA, e ele não consegue contatá-lo, se O David não pode resolver nada e não consegue contato com o Matheus, com essa empresa funciona ??? Mas enfim, o Sr. David me disse tbm que em uma conversa com o Sr. Matheus foi-lhe dito que o PROCON tinha ligado para eles, e realmente ligou, eu estava na frente do atendente do PROCON com um nome dificil de Lembrar, mas oq o Sr. David me disse foi que o Sr. Matheus lhe disse para não se preocupar que ele (Matheus) explicou tudo para o PROCON e eles foram favoráveis a empresa, quando ouvi isso fiquei na duvida, pois pelo que sei o PROCON não faz isso, e desligando o telefone com o Sr. David liguei no Procon e tive certeza que isso é impossível de acontecer. Então liguei novamente falei com o Sr. David e perguntei a ele quem tinha dito isso, se foi ele que disse para mim, ou o Sr. Matheus lhe disse isso, ele não respondeu e queira saber o pq da pergunta, ai expliquei que pelo que sei isso não acontece, e confirmei com a mesma pessoa que ligou no dia que eu fui fazer a reclamação, e que isso não aconteceu. Então alguém ai mentiu para talvez eu acreditar e deixar de brigar pelos meus direitos. Mas oq acontece é que quero meu dinheiro de volta, e não vou descansar até conseguir, ou vou divulgar isso na internet onde eu conseguir. Estou aberto a negociação, mas não abro mão do meu dinheiro de volta. O site não quero mais, porem não dou permissão para tirarem do ar enquanto não devolverem meu dinheiro, pois ja tem uma empresa seria que vai colocar um site serio no ar para mim, ok !!!! http://www.nuncamais.net/site/interacao/interacao.cfm?Recl=14849

Nenhum comentário:

Postar um comentário